Bu Gizlilik Politikası, Orjin Görsel Tasarım Eğitim ve Yazılım Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (TravelMean Software Solutions markasıyla; “TravelMean”, “biz”) tarafından işletilen www.travelmean.com (“Site”) üzerinden hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni’nde, çerezlere ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.
1. Kimiz ve bu politika kimi kapsar
TravelMean, seyahat acenteleri ve tur operatörleri için yazılım geliştiren, İstanbul merkezli bir teknoloji şirketidir. Site kurumsal bir tanıtım sitesidir: ürünlerimizi anlatır ve demo talebi almak için bir form sunar. Bu politika Site’yi ziyaret eden herkes için geçerlidir. Site tüketicilere veya 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir.
2. Topladığımız veriler
- Bize verdiğiniz bilgiler: demo talep formundaki ad soyad, şirket adı, e-posta ve telefon; e-posta, telefon veya WhatsApp ile ilettiğiniz bilgiler.
- Otomatik olarak oluşan bilgiler: form gönderiminde IP adresiniz, tarayıcı bilgisi, gönderimin yapıldığı sayfa, yönlendiren adres ve zaman damgası. Bu veriler spam önleme ve hata ayıklama için kullanılır.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler: yalnızca izin verdiğiniz kategorilerde (analitik, pazarlama). Zorunlu teknolojiler izin gerektirmez; ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır.
3. Verilerinizi nasıl kullanırız
- Demo talebinize yanıt vermek, sunum planlamak ve teklif hazırlamak,
- Talebinizi aldığımıza dair otomatik bir onay e-postası göndermek,
- Site’yi güvenli ve çalışır durumda tutmak, otomatik gönderimleri engellemek,
- İzin vermeniz hâlinde Site kullanımını analiz etmek ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Demo formuna girdiğiniz bilgiler info@travelmean.com adresine e-posta olarak iletilir ve yedek olarak sunucumuzda tutulan bir kayıt dosyasına eklenir. Form verilerine yalnızca satış ve destek ekibimiz erişebilir.
4. Kullandığımız üçüncü taraf hizmetler
| Hizmet | Amaç | İzin |
|---|---|---|
| Google Tag Manager | Ölçüm etiketlerinin yönetimi; kendisi kişisel veri toplamaz | Zorunlu (etiket yöneticisi) |
| Google Analytics 4 | Ziyaret istatistikleri | Analitik çerezlere izin verilmesi hâlinde |
| Google Ads | Reklam dönüşüm ölçümü ve yeniden pazarlama | Pazarlama çerezlerine izin verilmesi hâlinde |
| Meta Pixel (Facebook / Instagram) | Reklam dönüşüm ölçümü | Pazarlama çerezlerine izin verilmesi hâlinde |
| Google Fonts | Site yazı tiplerinin yüklenmesi; tarayıcınız Google sunucularına IP adresinizi iletir, çerez kullanılmaz | Teknik gereklilik |
| OpenStreetMap | İletişim sayfasındaki harita; OpenStreetMap Foundation’ın gizlilik politikasına tabidir | Yalnızca iletişim sayfasında |
| Telefon numaramıza tıkladığınızda WhatsApp uygulamasına yönlendirilirsiniz; WhatsApp’ın gizlilik politikası geçerlidir | Yalnızca tıkladığınızda |
Google etiketleri İzin Modu (Consent Mode v2) ile çalışır: izin vermediğiniz sürece analitik ve pazarlama çerezleri tarayıcınıza yazılmaz ve reklam tanımlayıcıları iletilmez.
5. Verilerin paylaşılması ve yurt dışına aktarımı
Verilerinizi satmıyoruz. Yukarıdaki hizmet sağlayıcılar dışında verilerinizi yalnızca yasal bir zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla ve gerekli olduğu ölçüde hukuk ve mali müşavirlerimizle paylaşırız. Google ve Meta’nın sunucuları Türkiye dışında bulunabilir; bu aktarım yalnızca çerez tercihlerinizde verdiğiniz açık rızaya dayanır.
6. Saklama
Demo ve iletişim taleplerini talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl, sözleşme kurulursa ilişki boyunca ve sona ermesinden itibaren 10 yıl saklarız. Teknik günlükler 12 ay, çerez tercihiniz 12 ay tutulur. Sürelerin sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
7. Güvenlik
Site HTTPS üzerinden sunulur. Form verileri sunucumuzda erişimi kısıtlı bir dizinde tutulur ve yalnızca yetkili personel tarafından görülebilir. Hiçbir internet aktarımı yüzde yüz güvenli değildir; şüpheli bir durum fark ederseniz lütfen bize bildirin.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri alma hakkına sahipsiniz. Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık’ta bulunuyorsanız GDPR / UK GDPR kapsamındaki haklarınız da (veri taşınabilirliği, işlemenin kısıtlanması, denetim makamına şikâyet) saklıdır. Başvuru yolları ve süreler KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. Çerez izinlerinizi her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından değiştirebilirsiniz.
9. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm ve tarih bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için: info@travelmean.com · +90 216 504 02 42 · Biruni Üniversitesi Teknopark, Kazlıçeşme, Cinoğlu Çk. No:4, 34020 Zeytinburnu / İstanbul, Türkiye. Son güncelleme: 14 Eylül 2026.